실험실 자동화를 위한 소프트웨어 지원
저희의 맞춤형 서비스를 경험해 보세요!
당사 실험실 자동화 부서의 서비스는 고객님의 PC에서 직접 온라인 지원 및 소프트웨어 시연을 제공합니다. Analytik Jena GmbH+Co. KG와 고객님의 PC 간에 암호화된 연결(고객님께서 연결을 시작하셔야 함)을 통해, 프로그램 준비 또는 검토, 문제 해결, 소프트웨어 시연 등을 도와드릴 수 있습니다.
전화로 문의해 주시면, 연결을 설정하기 위한 다음 단계를 안내해 드리겠습니다. 통화 중, 실험실 자동화 부서의 소프트웨어 엔지니어가 자신의 화면을 통해 온라인으로 수행해야 할 작업을 설명해 드릴 수도 있고, 귀하가 직접 애플리케이션을 보여줄 수도 있습니다. 또한, 소프트웨어 엔지니어가 마치 귀하의 실험실에 직접 있는 것처럼 애플리케이션을 제어할 수 있도록 허용할 수도 있습니다.
이 소프트웨어는 얼마나 안전한가요?
- 이 소프트웨어를 통해 고객님의 PC에서 데이터를 복사할 수는 없습니다.
- 모니터를 통해 저희가 귀하의 PC에서 수행하는 모든 작업을 확인하실 수 있습니다.
- F12 키를 눌러 언제든지 연결을 종료할 수 있습니다.
- 연결은 128비트 암호화로 보호됩니다.
- 연결할 때마다 새로운 코드가 무작위로 생성됩니다. 귀하께서 프로그램을 실행하고 이 번호를 입력해야만 귀하의 PC와 연결할 수 있습니다.
- TeamViewer는 일반 인터넷 프로토콜을 통해 데이터를 전송합니다.
당사에 문의하시거나 서비스 문의 양식을 작성하여 보내주십시오.
